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商品编号:【6508】
春日温暖“花漾游”【赏花、春游、温泉、美食等】全新闪亮入驻!
6999
行程天数:
9
月 销 量:
19016
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套餐类型:
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行程介绍

D1

第1天 莫斯科

请贵宾上午在深圳宝安国际机场集合,(出团前切记带上与报名时提供的护照扫描件一致的护照原件+身份证),搭乘航班飞往俄罗斯首都莫斯科。抵达莫斯科国际机场后,办理入关手续,接机送抵酒店入住休息。 备注:抵达时间为俄罗斯时间,因为时差晚上抵达不安排晚餐,建议自备少许食物,飞机上有2顿飞机餐

[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:敬请自理 ] [ 晚餐:飞机餐] 

[ 住宿:当地四星级酒店 ]

D2

第2天 莫斯科

早餐后带着愉快的心情开始前往游览: ◆新耶路撒冷小镇--被一圈城墙所围绕的耶路撒冷,分为4个宗教与种族聚居区:犹太区、基督徒区、亚美尼亚区和穆斯林区。耶路撒冷*重要的也引起重大争议的宗教圣地,均位于此处:犹太教的西墙和圣殿山、穆斯林的圆顶清真寺(Dome of the Rock)和阿克萨清真寺,以及基督徒的圣墓教堂和苦路。 ◆列宁山观景台(约15分钟)--位于俄罗斯莫斯科市的西南处,地处莫斯科河南岸,同时它也是莫斯科市的至高点,*高处海拔高度为220米 ◆莫斯科大学(外观约15分钟)--俄罗斯*古老的大学 后乘坐动车去到圣彼得堡。 主要景点介绍: 新耶路撒冷小镇:俄罗斯有个新耶路撒冷修道院,从莫斯科州小城伊斯特拉西行不远,一座造型别具一格的古建筑的巍峨身影赫然展现在人们面前。这就是新耶路撒冷修道院内的主要建筑——复活大教堂。与同在莫斯科州的圣三一谢尔吉大修道院游客纷至沓来的景象相比,新耶路撒冷修道院显得有些“门前冷落车马稀”,让人感到格外幽深寂静。然而,新耶路撒冷修道院也曾有过辉煌的过去。它*初是从1656年开始修建的,工程耗时30年才完成。从建成至今已有320年的历史。新耶路撒冷修道院的兴建标志着俄罗斯历史的一个转折点。此前,俄国是一个教权和沙皇的世俗权力二位一体的国家。东正教牧首拥有很大的权力。由于圣城耶路撒冷离俄国路途遥远,牧首尼康向沙皇建议,在莫斯科附近建“新耶路撒冷”,供信徒朝圣。按照始建时的设想,它应成为俄罗斯东正教的主要修道院以及东正教牧首的住地。它的地位应和圣城耶路撒冷的圣墓大教堂相似,外形也模仿圣墓大教堂而建。因此被称为新耶路撒冷修道院。 之后乘坐豪华动车前往魅力之城-圣彼得堡。 温馨提示:自由活动期间请注意自身人身财产安全,不要横穿马路,遵守交通规则和当地礼俗文化!

[ 早餐:中式桌餐或自助餐 ] [ 中餐:特色餐 ] [ 晚餐:中式桌餐] 

[ 住宿:当地四星级酒店 ]

D3

第3天 圣彼得堡

酒店早餐后参观世界四大博物馆之一的: ◆【国立埃尔米塔什博物馆】(约90分钟,逢周一闭馆,如遇闭馆,则会调整游览顺序)--冬宫 游毕在冬宫广场自由拍照(约20分钟) ◆外观滴血大教堂(约20分钟)--又称复活教堂,它是圣彼得堡为数不多的传统式,历经24年的兴建工程,直到1907年8月19日正式完工,并由尼古拉二世举行隆重地开幕仪式,国家政要及皇亲国戚均应邀观礼 ◆圣伊撒基耶夫大教堂(外观共30分钟)--坐落在圣彼得堡市区,与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。 ◆【叶卡捷琳娜花园+琥珀宫】(入内参观约120分钟)叶卡捷林娜宫又称沙皇村,是叶卡捷琳二世女皇修建的。宫殿的格局则是建筑精巧淫靡,色彩清新柔和,弥漫着女性的柔美、娇媚的风韵。可以说园中到处是诗,到处是画,无处不飘动着令人心醉的旋律,无处不弥漫着花草的芬芳,女皇生前声色犬马、骄奢淫靡的气息依然沁淫着整座园林。 主要景点介绍: 【冬宫博物馆】:与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起,称为世界四大博物馆。博物馆内展品非常丰富,数量多达二百五十万件,各大名画,雕像,名贵古物及沙皇曾用过的名贵马车等。 滴血大教堂:洋葱头式的教堂顶部,象征了一支支蜡烛,从人间向上帝举起。颜色鲜艳的洋葱头,是用马赛克拼装而成的,所以颜色鲜艳而且不褪色。圣彼得堡是俄罗斯*漂亮的城市,而圣彼得堡*漂亮的教堂非滴血大教堂莫属了。 圣伊撒基耶夫大教堂:也叫圣伊萨基辅大教堂,始建于1707年,已有300年历史。现在的建筑建于1818~1858年,由法国建筑师蒙弗朗主持设计,前后共有44万人参与建造,历时40年之久。其建筑体量伟岸,气势宏大,构思精巧。厅和殿皆以大理石装饰,且有以贵重的蓝、绿孔雀石材质建成的立柱,美不胜收。被认为是仅次于罗马梵蒂冈圣彼得大教堂、德国科隆大教堂的世界第三大教堂。伊萨基耶夫教堂,是圣彼得堡的象征。*自由活动特色项目介绍:欣赏世界顶尖艺术-俄罗斯芭蕾表演(约120分钟,1300元/人 ) *推荐项目可根据自身情况选择是否参加,绝无强迫。

[ 早餐:中式桌餐或自助餐 ] [ 中餐:中式桌餐 ] [ 晚餐:中式桌餐] 

[ 住宿:当地四星级酒店 ]

D4

第4天 圣彼得堡

酒店内早餐后乘车前往距市区30公里的芬兰湾入海口: ◆【夏宫花园+宫殿】(参观约90分钟)--“俄罗斯的凡尔赛”,它位于芬兰湾南岸的森林中,它距圣彼得堡市约30公里,占地近千公顷,由瑞士人多梅尼克·特列吉尼设计,是历代俄国沙皇的郊外离宫,也是圣彼得堡的早期建筑 ◆ 阿芙乐尔号巡洋舰(外观约20分钟)中“阿芙乐尔”意为“黎明”或“曙光”。在罗马神话里,“阿芙乐尔”是司晨女神,它唤醒人们,送来曙光。就是这艘巡洋舰,打响了列宁十月的*炮。 主要景点介绍: 【夏宫花园+宫殿】:彼得堡的*座花园,建于1904年。夏花园的布局独具一格,笔直的林荫大道,修剪整齐的灌木丛,设有喷泉50多处,大理石雕像250座,还有花圃、珍禽笼、豪华的人工石雕以及许多其它奇想怪作,把花园装饰的美妙无比。 “阿芙乐尔号”巡洋舰:这是俄国一艘著名的且具有纪念意义的巡洋舰,在前苏联电影《列宁在十月》中也可以看到这艘巡洋舰的身影。如今,阿芙乐尔号巡洋舰已被作为圣彼得堡的一个军舰博物馆,同时,该军舰也是俄罗斯共产主义的标志和象征。 *推荐项目可根据自身情况选择是否参加,绝无强迫。 温馨提示:每年的10月下旬-来年的4月中旬夏宫花园的喷泉因天气原因关闭,敬请谅解!

[ 早餐:中式桌餐或自助餐 ] [ 中餐:中式桌餐 ] [ 晚餐:中式桌餐] 

[ 住宿:当地四星级酒店 ]

D5

第5天 圣彼得堡

酒店内早餐后 ◆喀山大教堂(外观约15分钟)--喀山教堂的平面图呈十字型,柱廊前面矗立着俄军统帅库图佐夫纪念碑和俄国陆军元帅纪念碑。教堂里有库图佐夫墓和1812年打败拿破仑的胜利品。 ◆【巴普洛夫斯克公园】(入内约30分钟)--历史上,皇室的狩猎场。 ◆斯莫尔尼宫(外观约20分钟),它建于1806-1808年,原为贵族女子学院。“斯莫尔尼”一词来自俄语“沥青”,初建时这里属于沥青厂。斯莫尔尼宫位于圣彼得堡市中心,整体色彩和皇村的叶卡捷琳娜宫的色彩一样,也是清爽干净的蓝白相间,是巴洛克风格和俄罗斯风格的融合,在圣彼得堡的教堂中,相当具有代表性。 主要景点介绍: 【巴普洛夫斯克公园】:1774年女皇叶卡捷琳娜二世为庆祝保罗皇子喜得长子,便将这一块土地赠送给他。另外,还派遣了自已专用的苏格兰建筑师瞳梅隆一同前往,1780年卡梅隆开始着手巴甫洛夫斯克宫殿的修建。 巴甫洛夫斯克宫完工于1786年,由64根圆形柱廊支撑的弯顶结构,属典型的古典式建筑。后来,皇子夫妇为了收藏从欧洲各国访问时各国王室的赠送品及购买的美术品、于1789年又增建了半圆形的两翼建筑。1803年这里遭受了火灾,但经过建筑家沃罗尼欣的重建,基本上形成了今天的雏形。 喀山大教堂:名称来自于教堂内所供奉的喀山圣母像。当恐怖伊凡的军队突击喀山时,在烽火中发现了这尊圣像画。由于喀山圣母像不断地传出显灵的事迹,故成了俄罗斯东正数教徒*敬奉的圣像之一。它的外貌具有典型的当时帝国风格的特征。大教堂正门两侧有造型严谨的古典式柱廊向外延伸,宏伟壮观,形成一个半圆形广场。

[ 早餐:中式桌餐或自助餐 ] [ 中餐:中式桌餐 ] [ 晚餐:中式桌餐] 

[ 住宿:当地四星级酒店 ]

D6

第6天 圣彼得堡

酒店内早餐后前往参观: ◆彼得保罗要塞(不进教堂和监狱,约40分钟)--与彼得堡同龄 ◆十二月党人广场和青铜骑士像(约15分钟)--以十二月中牺牲的十二月党人而命名,青铜骑士雕塑是圣彼得堡市标志性建筑之一 ◆外观海军总部大楼(约15分钟)--海军总部大楼以其独特的魅力吸引着各国游客 主要景点介绍: 彼得保罗要塞:坐落在圣彼得堡市中心涅瓦河右岸,是圣彼得堡著名的古建筑。该要塞1703年由彼得大帝在兔子岛上奠基,它与圣彼得堡同龄。本来是为了防卫以及发动战争之用的,但几次都没有发兵,直到後来改成关政治犯的监狱。 青铜骑士像:圣彼得堡市标志性建筑之一,铜像被安置在一块重达1600吨的天然巨石上,头戴桂冠的彼得大帝稳骑在前蹄腾起的骏马上,由普希金的抒情诗而得名。 海军总部大楼:海军总部奠基于1704年。塔楼正面宽度为400多米。塔楼的基座部分为一个设计成类似凯旋门的拱形六门。正门两侧摆放著两组名为海神的庞大雕像群,整个海军总部以其严谨简明的设计风格与主题明确隆重的雕像群,象征着俄罗斯水手们的英勇精神。建筑物*引人注目的是一根闪闪发光的镀金长针,高达72米。 后前往搭乘动车返回莫斯科。

[ 早餐:中式桌餐或自助餐 ] [ 中餐:中式桌餐 ] [ 晚餐:中式桌餐] 

[ 住宿:当地四星级酒店 ]

D7

第7天 莫斯科

酒店内早餐后带着愉快的心情开始前往莫斯科市区游览: ◆红场及周边景点(总共约90分钟)--莫斯科市中心的著名广场 ◆外观圣瓦西里升天大教堂(约15分钟)-- 9个造型各异的洋葱头组成了俄罗斯*知名的标志建筑之一 ◆亚历山大花园--这里是莫斯科人休息游玩*喜欢去的场所之一 ◆外观国立历史博物馆 --是一座建筑造型非常美丽且极具新俄罗斯风格的朱红色建筑物 ◆无名烈士墓 --俄罗斯人永远引以为自豪的圣地,纪念千万在战火中逝去的生命不熄的火炬是爱国主义和英雄主义的象征 ◆古姆商场 --世界知名十家百货商店之一 ◆列宁墓(列宁墓不定期关闭)--原苏联的巡礼地 ◆【克里姆林宫】(专享入内参观约90分钟)--享有“世界第八奇景"的美誉,是旅游者必到之处 ◆【莫斯科红场地铁】(约30分钟)莫斯科地铁被称为地下艺术宫殿,装饰艺术的典范,非常值得一去 ☆康德体育度假村«Кант» 方案一:中餐后驱车前往康德体育度假村滑雪场:抵达滑雪圣地,可以在雪场地一展身手。俄罗斯堪称冰雪上的民族,尽情体验滑雪瞬间,感受速度的激情!在雪场上轻松、愉快地滑行,饱享滑雪运动的无穷乐趣。滑雪具有惊险、优美、自如、动感强、魅力大、参与面广,故高山滑雪被人们视为滑雪运动的精华和象征,更是旅游滑雪的首选和主体项目。(滑雪项目,滑雪器材,滑雪装备自理;成人滑雪装备约800卢布/人/小时,儿童滑雪装备约650卢布/人/小时。) 如因未下雪造成当天无法照常行走滑雪场行程,我们将采用第二方案改走行程如下: ◆ 扎里亚季耶公园-(约30分钟)建设该公园的设想是由俄罗斯总统普京于2012年提出的,作为莫斯科公园重塑概念的核心项目,耗资巨大,凡有幸一睹扎里亚季耶公园真容的人无一不为它的奇妙而折服。 *自由活动特色项目介绍: 1.特列基亚科夫国立美术馆(约60分钟,价格400元/人) *晚间特色项目介绍:俄罗斯大马戏(约120分钟,价格500元/人) *推荐项目可根据自身情况选择是否参加,绝无强迫。 温馨提示:自由活动期间请注意自身人身财产安全,不要横穿马路,遵守交通规则和当地礼俗文化!

[ 早餐:中式桌餐或自助餐 ] [ 中餐:中式桌餐 ] [ 晚餐:敬请自理] 

[ 住宿:当地四星级酒店 ]

D8

第8天 莫斯科

酒店早餐后前往位于莫斯科南部的察里津诺庄园游览: ◆察里津诺皇家庄园(意即“女皇村”)(约60分钟)--女皇叶卡捷琳娜二世为纪念俄罗斯在*次俄土战争的胜利下令修建的。这些建筑全部用红砖砌成,并镶有白色石刻的观赏性装饰图案,是典型的哥特式建筑,后来几经拆除,如今经过整修,面貌已经焕然一新。 ◆普希金故居(外观约30分钟)普希金故居位于阿尔巴特街53号,这栋淡蓝色的建筑至今保存完好,如今按照100多年前诗人居住时原貌布置后。俄罗斯诗人普希金在1799年出生于此,并度过了去皇村中学读书前的12个春秋。这是诗人短暂一生*灿烂美好的时光,也是诗人苦难生涯中*的幸福之所。 主要景点介绍: 察里津诺皇家庄园:察里津诺庄园位于莫斯科南部距离市中心20分钟车程的地方,它包括许多厅堂和宫殿,这个大型建筑群当时是专为叶卡捷琳娜女皇二世修建的,是按照浪漫的哥特式风格、根据由俄罗斯杰出的建筑师巴热诺夫参与制定的设计方案来修建的。19世纪时,这个庄园被建成了一个漂亮的公园,与其附近的清水池连成一片,如今,察里津诺已经是翻修一新的文化自然保护区博物馆了,它同时也是一座景色宜人、美丽如画的俄罗斯历史和文化纪念碑,庄园占地广大,有700多公顷,而且,由于市区的发展扩大,现在整个庄园都已经身处莫斯科市内了,如果您要来莫斯科旅行的话,这个地方是值得一看的,您可以见到许多漂亮的建筑物设施,它们与乡村气息浓郁的淳朴生活和古老的小山丘一脉相承、与历史的联系源远流长,那样的乡村生活和古老的小山丘早在12世纪开始的3千年以前的时期就已经很有名了。。 后前往莫斯科机场搭乘航班回深圳。

[ 早餐:中式桌餐或自助餐 ] [ 中餐:中式桌餐 ] [ 晚餐:敬请自理] 

[ 住宿:火车上 ]

D9

第9天 深圳

下午11 : 25抵达深圳,结束愉快的俄罗斯之旅!

[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:敬请自理 ] [ 晚餐:敬请自理] 

[ 住宿: ]

费用包含

1. 交通:往返团队经济舱机票含税费(团队机票一经出票,不得更改、不得签转、不得退票),当地旅游巴士。

2. 团队旅游签证。

3. 住宿:当地酒店标准双人间。(相当于国内*星级酒店标准)

4. 用餐:行程中团队标准用餐;酒店自助早餐,中式团队午晚餐或当地餐,中餐餐标六菜一汤。 (用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补。自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退。)

5. 门票:行程中所含的景点首道大门票。

6. 保险:旅行社责任险。

费用不含

1. 单房差。 

2. 门票:行程中注明需要另行支付的自费景点。 

3. 出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。

4. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

5. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

6. 旅游人身意外保险,建议报名时购买。


签证
须知

签证和销签提示

1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担(此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等)。

2.使馆是否采纳或相信客人提供的材料,我公司无法干涉。关于签证申请材料:不论签证通过与否,各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外,通常不退回其他申请材料(如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等),请您特别注意!

3.部分国家签证申请过程中,使馆将会根据客人的材料情况,抽查客人前往使馆面试,或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签,面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录,请您作好思想准备,予以配合。(使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社,由旅行社通知游客。)

4.销签时间一般为15天左右,旺季时间更长,具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。

5.团队返回后,请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续(其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的,如您需要换取航空公司的积分,可在机场换取登机牌时同时办理)。

温馨
提示

一、安全提示

1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时,您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带,不要放在行李寄存处或旅游车内,也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内,但离店时一定要记得取出,酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丢失后影响旅程及心情。

2.乘坐交通工具时,钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运;司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全,请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上,保险公司对现金是不投保的。

3.在整个旅行过程中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,请您不要着急,并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。

安全须知

 

 

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。

(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。

 

 

三、境外法规及风俗提示

(请根据各国家文化风俗习惯描述)

 

四、健康情况及保险提示

1.游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。

2.我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。

 

五、综合提示

1.我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会,请关注网站通知。若能提前确定,我们将会*时间通知您。

2.由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

3.我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。

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