流量入口，这是这两年的时髦的词儿，是被互联网公司带来的互联网行话，这两年互联网时髦，所以，大家就讲互联网的话。

 

就像曹胖年轻时，香港比较富，大家当时都以说几句粤语为荣。

 

旅行社的流量入口，一部分来自于政府赐予的排他性经营权，有相应旅游需求的，必须找有经营资质的。例如港澳游经营权，当年是独家授予中旅。台湾游资质，前几年也是争得头破血流，谁家旅行社拿到资质，谁家就发财，因为只能我家做，水不能往别的地方流，红头文件就是流量入口。

 

旅行社的流量入口，还有一部分来自于广告，报纸广告占主流。这个很容易理解。现在大家也主要靠这个入口。

 

但是，这个入口越来越贵，其实，也不是越来越贵，而是越来越没效果，因此就显得贵了。

 

为什么越来越没效果？原因很多，简单说吧

 

没有人爱看广告。

 

人人都成为传播的节点，想找一个所谓的“领袖媒体”太难了，你就是包了央视新闻联播前后的广告，恐怕很多人还是不认识你。

 

为什么携程、驴妈妈、途牛、同程，这几年在狂砸电视广告后，开始做线下布局，买旅行社或者建旅行社，就是因为，砸广告的投入产出比，也不是那么理想，算来算去，好像旅行社门店的引流成本更低。

 

投几个亿砸广告，三个月烧完就完了。但是投几个亿，买或者建旅行社，那可以搞多大的场面啊，想想都鸡冻。

 

旅行社的流量入口，还有一个是门店。曹胖曾经和大家分享过门店如何提高到店频次，如何将门店成本中的房租成本、人力成本降下来或者干脆让这些成本消失，本文按下不表。

 

旅行社的流量入口，还有一个就是关系。同学、朋友、老客户等等。

 

曹胖认为，旅行社的未来是“社”，是社交关系，社群和社区将成为旅行社最重要的流量入口。

 

这就要说的社群经济，移动互联网时代，社群经济将成为主流，这是曹戈认同的一个观点。

 

社群经济改变了流量的获取方式和转化路径。

在社群经济中，能否获得流量，取决于内容、群友、互动的数量和质量。

内容决定流量的属性，内容表现出来的价值观决定了吸引什么样的人阅读和分享。

社群中每一个群友都是流量的引入者，当然，大号引入的流量最大。

群友之间的互动则能够积累信任，让流量成为自来水。

 

传统电商或者传统旅行社的流量获取是靠打广告、靠铺渠道（建门店），不管是在百度上打广告，还是在晚报上打广告，都是花钱买流量。

 

而社群经济的流量获取是通过生产有分享力的内容，吸引有共同价值观、共同兴趣的同类人去分享和转发评论，进而互动而获得的。此时的流量是含金量极高的流量，因为同样是100个人，但是，买来得流量，打广告产生的流量，根本不精准。而通过社交产生的流量，都是被吸引过来的，大家有共同的价值观，是同一类人。此时，两种流量的转化率就是天差地别了。

 

因此，旅行社做社群经济的方式和传统（广告）经济的流程是完全不一样的。社群经济首先想到的是如何社交，生产吸引同一类人的内容。而传统经济的起点是搞多少预算，建多少门店、开多少场推介会、打多少钱的广告。

其实各地的优秀旅行社都在自觉不自觉地在做，各种夕阳红俱乐部、亲子俱乐部、妈妈俱乐部，长跑俱乐部，等等，都是通过共同主题、兴趣，来聚拢某一类人，为这一类人提供相应地旅游产品。此时，价格高低的衡量对客户来讲肯定是第二位的，而服务和社交圈子里地气氛是最重要的选择依据。

 

凡是俱乐部做的好的旅行社，对于广告的依赖，对于买流量的依赖就小，因为社群自带流量，社群中的每一个节点都是流量入口，每个人都可以吸引更多的人来。

 

同样的道理，旅行社的老板积极参与各种协会组织，也是获取非广告流量的好方式，是社群经济的实现方式之一。

 

所以，从现象上说，旅行社做社群经济，就是自带流量、自己生产流量。现在的微信QQ这么发达，旅行社通过在自媒体上输出内容，而不是在大众媒体上打广告，完全可以获得商业红利。而那些不会社交，不搞社群经济的旅行社，将在巨头的烧钱攻势下逐渐撤出战场。

 

现在的旅行社，要做好社群经济，最重要的事情，就是把微信的作用充分发挥出来。

 

有的旅行社老板，现在还不太会玩微信，曹胖说，这样很危险，淘汰人的从来都不是年龄，而是工具。夸张一点的说，微信就是当下的土壤、水和空气，几年后是不是，曹胖不知道，更新换代实在是太快了，但现在是。

 

每次发生工具革命的时候，都有一部分人被淘汰掉，因为这些人都是原有工具下的既得利益者，他们的思维和运作体系已经固化了，用新工具的话，就相当于革了自己的命，背叛了过去的成功。就在这样犹豫和恐惧的过程中，那些反应快的竞争者就抓住机会，完成了反超。

 

微信打开了一扇通往移动互联网、通往社群经济的大门。

 

在“第3代旅行社”研究会的群里，我们用了1个多月的时间，做了微信群应用的分享，目前，效果初显，其中涌现的一个“用红包打赢价格战”的案例让人脑洞大开，很有意思。

 

 “第3代旅行社研究会”（3代会），曹胖每周2晚上用语音分享1个多小时，讲的都是些旅行社门店、产品、渠道、营销、社群经济的新玩法、新干法、新思路。

 

第3代旅行社是一个新的物种，同前2代旅行社相比，其经营理念、企业边界、研发生产、品牌传播、渠道促销、客户关系、组织形态、人才结构、运营管理等每一个环节都有本质的不同，所以，要多多研究。

有人问我：曹胖，如果交了钱入了会，听完以后觉得不值，被你忽悠了咋办？