费用包含

1.行程中所标明的“海洋航行者号”游轮船票、游轮港务税费；
2.游轮上免费餐厅的餐食和免费娱乐设施；
3.赠送的太平洋游轮保险；
 

费用不含

1.护照费、港澳通行证费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费；
2.游轮服务费：套房及以上房型每晚需支付16.50美金/人；套房以下舱房每晚需支付13.50美金/人，具体费用以船上公布为准，请在船上自行支付；
3.自主选择的收费岸上观光项目：邮轮停靠码头三亚及真美港的岸上观光费用请自行于船上报名支付。
4.签证费用：越南落地签证费6美金/人（费用仅供参考，具体以船方公布为准，船上自行支付）  
5.游轮舱房单房差：按照船票的200%收取；
6.游轮上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
7.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
8. 旅游费用包含内容以外的所有费用：
   （1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
  （2）自由活动期间的餐食费与交通费；
9.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、缆车、地铁票等费用；
10.游轮公司有可能临时增收的燃油附加费；
11.因个人原因滞留产生的一切费用；
12.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
13.行李在托运期间造成损坏的经济损失和责任；
14.以上“报价所含”中未注明的其他费用。

1.距离出发日期半年以上有效期的清晰护照复印件两份；
2.港澳通行证及自备一次有效香港签注；
3.18周岁以下的未成年人若不随其父母一方出行，还需提供以下资料：①父母填写的“授权声明信”；②全家户口本复印件（能体现孩子与父母关系）或未成年人出生证复印件.
4.外籍客人报名要求需具有再次进入中国的签证，并且需自行确认入越南境是否免签，如果不免签需自行办理签证方可随团旅行；
5.港澳台同胞需持回乡证/台胞证原件（自备复印件），即需保证有再次进入中国大陆的有效证件。
6.以上资料只限持中国因私护照参加我社越南包船的客人，没有领区限制。

【单房差】
游客单人报名，需再支付一人的船票费用，我公司不安排拼房。

由于内舱、海景、露台、套房均有多种舱位，所以确认订位时请与操作人员确认具体舱位及价格，谢谢！

【备注】
上述各港口的停靠及出发时间均为参考时间，具体抵离时间不排除因天气、潮汐等原因导致的变化；根据国际惯例邮轮公司将以游客安全为第一，有权根据实际突发情况作出航线变更。

【行前须知】
1.此旅游产品为团队游，未经随团领队同意，游客在游览过程中不允许离团（行程中自由活动除外），不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果，均由游客自负，与旅行社无关。
2.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：
3.合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的，可以解除合同。
4.合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者;合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
5.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
6.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
7.单房差：报价是按照2人入住1间房计算的价格，如出现单男或单女情况，本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床并支付附加费，如客人不愿意与同行亲友共享三人房，就需支付单人房附加费，享用单人房间。

【温馨提示】
境外法规及风俗习惯：
1.旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
2.越南是社会主义国家，现阶段经济比较落后，目前正进行革新开放，对中国游客热情友好。越南北越可以使用人民币，南越和中部基本不能使用人民币，美金通用；
3.在越南寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场被公认为正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸、露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏；
4.越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温26摄氏度，适宜着装轻便，必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤；

【游轮注意事项】
1.吸烟只限于甲板和指定的吸烟区。因安全原因，房间内禁止吸烟；
2.船长晚宴需要正装出席，请好准备一套正装；
3.所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品。

【保险】
1.游客出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。

【购物事宜】
1.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，境外购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题，我社将积极协助游客处理，但是不承担责任。由于具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
2.由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。

【安全事宜】
1.境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等您聚集的地方更是偷窃行为多发地，请您务必随同导游带领并注意结伴而行。在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件和贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店或旅游车时，也请务必将现金、证件和或贵重物品随身携带。酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3.因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财衣物等），旅游社将不负任何责任，且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换与时差：
1. 游轮上通用美金，也可使用国际信用卡：Visa Card、万事达卡Master Card或美国运通卡American Express等。到达越南后一般使用当地的货币越南盾，请提前在国内换好外币，也可在游轮上服务台或者当地兑换；
2. 越南比中国慢一个小时。

【风险提示】
1.鉴于游轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费：
（1） 启航前45 天以上（含45天）取消，扣取全款团款30%；
（2） 启航前44 天至29 天（含29天）内取消，扣取全款团款60%；
（3） 启航前28 天至15 天（含15天）内取消，扣取全款团款80%；
（4） 启航前14 天至启航日（含14天）内取消，扣取全款团款100%。
2.各个停靠港口的岸上观光游会根据天气情况有所调整，请以游轮公司终公布的行程为准；
3.游轮靠港后如果自行下船自由行游览，可返回船上就餐或自理。如果参加我社组织的岸上观光游，是否含餐则以选择的行程为准，如果不含则根据实际情况，或返回船上就餐或自理，餐费不退;关于游轮的详细注意事项请仔细阅读出团前的《出团通知书》；
4.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目。在自由活动期间请您慎重参加诸如吉普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。

【备注】
1.皇家加勒比游轮公司规定：游轮公司不接受在航程开始时或航程进行中孕期进入第24周的客人报名，未超过24周的孕妇请提供医生开具的允许登船的证明。乘坐游轮旅行的婴儿必须在游轮启航第一天时至少满6个月；21周岁以下的乘客为未成年人，若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料：户口本复印件、未成年人出生证复印件和父母填写的“授权声明信”。以上所有文件请未成年游客随身携带，否则船方可能拒绝该人登船；另外，一间舱房内应至少有一位客人年满21周岁；旅游者如是70岁以上（含70岁）人员出游的，本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游，建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。
2.是否给予签证、是否准予出入境，是有关机关的行政权利。如因自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担；如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
3.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食或交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
4.在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和游轮的安全性而有必要的；3）为了使游轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是终决定。
5.在出发前或航程期间，游轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。若因不可抗力导致航线取消，我司将根据游轮公司指示退还票款，但不承担赔偿责任。
6.当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定： 1） 拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在游轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
7.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的，视为自动放弃，旅行社将无法退费用。